教出好幫手-長篇推薦序 @ 職場觀點》謝文憲的極憲思維

總編輯的話

一位最認真的作者，一本最受用的書

這是憲哥的第三本書了。

其實，春光也不過跟憲哥認識一年多，卻在短短的時間裡，出版了他個人的第三本書！

以長期經營本土勵志書的經驗來看，這實在是非常難得一見的情況。

憲哥是我遇過配合度最高的作者（真的，連我們編輯都這麼說——憲哥自己也這麼認為）。無論出版社提出任何要求與想法，憲哥永遠第一時間回應，而且，通常都能回答我們的問題、達成我們的要求。

我認為，這是因為憲哥身上有一種神奇的魔力，讓接觸過他的人，不自覺地願意幫他做事、為他盡心盡力，以致於不管是他的講師事業，或者是出書，甚至是研究所課程，身邊都有不少人跟他一起努力達成目標……越講越可怕，似乎把憲哥說成巫師了（笑）

根據我的觀察，我認為憲哥最特別的地方，是在團隊中適當地轉換自己的角色。

有時候，他扮演團隊的leader，提供專業的建議與個人的資源讓團隊運作；有時候，他又成為團隊裡的member，盡心達成擬定的策略與目標。

無論是哪一種，不變的是他永遠有極高的向心力。當我們的要求讓他有些為難時，他會先問：「如果我做了，會對這整個情況有幫助嗎？」只要我們說有，他就二話不說全力配合。如此情況下，出版社團隊便不自覺地被激勵、引導，想著「作者都竭力配合了，我們還能不努力嗎？」於是整件事情就朝著好的方向前進。過程中，他總是不吝於向團隊表達感謝。

憲哥謙虛、好學、認真、以團隊目標為優先的態度，讓我不禁想，不管是領導或被領導，都必須有正確的心態與作為，才能稱做一個真正傑出的工作者，才能締造職涯的佳績。

第三本書《教出好幫手》企劃之初，我便非常期待。因為，作為一個資深員工，在還沒有當上「主管」之前，往往已被賦予帶領新人的責任。這是公司對該員工能力的測試，也是期待，但資深員工或許表現優異，卻不見得能承擔此重責大任。

他們經常有很多的問題與困惑；過去只需要面對主管、同事，現在多了「要帶領的新進人員」，對方到底會不會聽我的？我又「憑什麼」讓他聽我的？遇到難溝通的新人，該怎麼辦？更糟糕的是，如果我帶的人一個一個都說想離職……是否都是我的錯？

凡此種種，我在職場中經歷過，也看著其他人正在其中。那是痛苦、矛盾的過程，但只要能邊做邊學，歷練自己的心志、修正行事方法，對於未來職涯幫助甚鉅。

能夠從憲哥身上再「挖」出這麼一本實用的好書，我真為我們團隊感到驕傲。也同時要向憲哥致謝：謝謝您這麼無私，貢獻出您的所知所得，讓我們在工作職場中有所成長！

（本文作者為春光出版總編輯楊秀真）

推薦序

21世紀企業最核心的瑰寶人才

身為同事與主管的我，非常喜歡與文憲相處合作。各自發展成長後，我更樂於聽聞文憲在個人影響力發揮上，點點滴滴的精彩片段。根據我對文憲的了解及自己經營企業的深刻體會，我要大聲推薦像文憲這般不只是我的好幫手，更能教出好幫手的人，是21世紀企業經營最重要的核心人才。

我和文憲的相識，是在信義房屋，他從新人一進來的畫商圈地圖、熟悉「小池塘裡當大魚」經營哲學、到成長為全國金仲獎得主、獲選信義房屋最高榮譽「信義君子」等，都不斷證明自己的實踐價值。文憲擔任店長後，不但持續教導出後來獨當一面的人才，自己更配合公司發展需求調任新竹、桃園、中壢等不同地區的店長，可說是當時身為桃竹區主管的我，最大的支持力量。在此期間，文憲協助我及鼓舞桃竹區全體同仁在人數較少的劣勢下，帶領<熱情桃竹、活力充足>團隊，連續兩年拿下全信義房屋運動會最高榮耀的「精神總錦標」，真是又甜美又激昂的人生獎盃啊。

在大家的期待聲中，文憲出了第三本書，從《行動的力量》到《說出影響力》這兩本書，早已成為我公司所有同仁們的工具書，而《教出好幫手》更將會是我們主管最實用的成長書。很多企業口頭上都明白人才很重要，但實際做時完全沒有核心重點。我的心得關鍵在於企業內是否型塑出"學長制"或"mentor制"的實際環境，不論是培養中堅人才、甚或最高階主管，有個合適的學長前輩並樂於分享交流，絕對是成功關鍵。要"教出好幫手"這件事很艱辛，短期是很辛苦的，但是以中長期而言卻收穫豐富，文憲做這件事情的態度很清楚，他不但樂意教人，也懂得教人，把他所擁有的豐富學識經歷與養分不斷灌溉給他人，當成是人生使命般無私的奉獻，這就是文憲。