黃慧雯1

黃慧雯副理的心得:

5/7說出影響力演練心得摘要

這一堂課的每一位學員,講出了自己生命中最精采、最深層、最有溫度的故事。如同搭上一班溫馨列車般,看到了形形色色的旅客上車。帶著他們內心的故事,正準備與我們同一班車向 "影響力國度"前往著。

第1位上車的旅客,還沒有正式開車前,早就看著她,將行李裝置妥當,確認座位,仔細觀察環境完畢。初為人母的她,面臨自己幼小稚子身體病痛,那心情的糾結,還有現實生活家計的窘迫,求助無門時,媽媽即時的伸出援手,讓她得以安心陪伴著孩子長大。

第2位勇於對公司提出改革的女勇者,2008年的高鐵公司財務岌岌可危,借鏡相關交通產業的經驗,她第一個提出高鐵票早鳥優惠方案,讓民眾早買早享受的銷售方式。

第3位的旅客10年前的他,是位拼命三郎的醫生,人生正值黃金時期,萬萬沒有想到甲狀腺腫瘤末期會找上他。看著年幼的孩子,與一直相伴的太太,他奮力與病魔對抗。最後重新安排自己生活重心,家人與工作之間,他找到了最佳的平衡。

第4位,這位與我同鄉的旅客,更顯親切。父子間的溝通方式,造成他很大的陰影,不管他的表現有多麼的努力,父親致始致終只會用他擅長的作麵包方式,要他回鄉接家業,他恨透麵包的味道。如今創業有成,且即將當爸爸的他,才發現,不是每個人天生都會當爸爸。他發現了原來父親是透過麵包,表達了對他的愛。

第5位,進出開刀房拯救過無數條人命的外科醫生。面對因為出車禍,經開刀後,但最後腦死的病人,他如何在心裡糾結過後,跟病人家屬討論器官捐贈,將愛延續下去的過程。

第6位是位靦腆但略帶憂鬱的旅客,因為另一半罹患憂鬱症,得進入醫院進行治療。原本快快樂樂的小倆口生活,頓時蒙上了一層陰影。但在他細心堅持照顧之下,得以陪伴他的另一半走出來。

第7位旅客,在光鮮亮麗的外表,不知道從小到大,他是個被霸凌的孩子,因為身體過胖,遭受同伴的欺壓。父母親為了改善這樣的情況,將他送到美國。沒想到面臨的卻是更多的歧視,在競爭到哈佛醫學院實習的時候,又被白人擺道。所有的不順遂,卻鍛鍊他更強壯的力量,才能有今天的一番成就。

第8位,是位聲音甜美的小姐,因為看見爺爺販賣著爆米香,還能熱心助人的一幕,讓她種下樂於助人的種籽,也將自己投入更多的公益活動裡。

第9位,對於自己的外婆念念不忘的女生,透過對於外婆從食衣住行照顧的描述,知道外婆真的很疼她。但因為進入青春叛逆期,一度讓外婆起了誤會,以為這女孩不再愛外婆了。但外婆對她的愛始終沒有變過。

第10位,彬彬有禮的紳士。回憶起照顧他長大的爺爺,因為被診斷出阿茲海默症,生活開始亂了步調,幾度讓他接近崩潰邊緣。但如同父愛的情感,是切不斷的。只有耐心的陪伴,才是對老人家最好的方式。

第11號旅客,講述自身因為身材關係,從小時後自我認同的挫折,到長大後看見父親因為病痛折磨,對父親許下承諾要減重的決心,但很可惜父親始終沒能看見減重後的成效。對愛的實踐,希望可以更即時。

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第12號旅客,讓人看得出來是位精明能幹的女企業家。果不其然,不僅是一位營運長,更是當下非常火紅的某粉絲頁的總編輯。如此豐富的資歷,很難想像在多年前,她經歷了被公司fire,被男友狠心分手,還被父親的好友倒債100萬。接二連三的噩耗,讓她幾乎不再願意相信菩薩。還好,手足情深的姐姐拉了她一把。再壞的情況都遇到了,是走上坡的時候,逆轉人生的最佳寫照。

第13位旅客,長髮飄逸的一位女生。有著大大的眼睛和甜甜的笑容。慢慢的口吻,慢慢訴說她的媽媽因為腦癌得開刀的過程。從進入美髮院開始,模仿著剃刀,ㄍㄥ!ㄍㄥ!媽媽變成了大光頭的那幕,聽了都覺得好心疼。開刀後,病情曾經一度急轉走下坡,看著媽媽插滿管子的全身,再也忍不住的往她媽媽身上撲去,說出:阿母!我好愛你!! 因為這句話,或許讓媽媽聽見了!最後終於能夠穩住病情。現在祖孫三代,媽媽可以含飴弄孫!真棒。

第14號旅客,穿著俐落,笑容滿面,如果沒有跟著故事走,根本不覺得她有那個年紀。笑容甜甜的,是位大美人呢!有著高中第一志願的光環,原本以為她的人生就是一帆風順,哪裡知道會因為高二那年暑假被宣判得被退學,而讓她的人生重啟另外一條道路。因為家計的關係,她得半工半讀,舉凡各種工作,她都努力試過,包括擺路邊攤。最後順利考上大學,出社會後,還曾經當過新聞記者呢。最後她分享著,原來在這列車上的所有旅客,都曾經走過人生黑暗的路程,但她希望大家不要灰心,因為這路上其實你我都曾經相伴著,只差還沒有機會相逢。

第15位旅客,溫文儒雅的一位老師。她的擅長科目還挺特別的,乍看會讓人有點臉紅心跳。(是與性教育有關的喔!)聽完她的故事,深深讓人覺得,她是一位很棒的老師,學生們在兩性關係遇到的難題,她會非常熱心的協助與支援,也深怕一個閃神,學生會不知如何處理,亂用極端手段去解決。她是學生們的一盞大明燈。

第16位旅客,乍看他的樣子,我猜不出來他是位醫生。人很慈祥、很可愛(用這形容詞  似乎怪怪的!哈哈)。因為擔任醫生的職務,常常三餐不繼,也容易因為工作壓力大,就開始飆起了脾氣。夥伴們知道用珍珠奶茶,讓他脾氣消消火也可以有飽足感。長期下去後,體重飆到超過100公斤,高血壓也來湊熱鬧。一天的早晨,他的頭痛到像被大象踩過去一樣,而且雙手無力。嘴巴也歪斜了,趕緊跑到急診室去,同袍還以為他提早來交班。一檢查,中風了。歷經了半年的努力復健,重拾健康的身體。之後,看見身材體態超標的同事,會苦口婆心的勸說要減重,以過來人的身分,持續宣傳健康身體的重要性。

第17位旅客,甜甜的笑容,甜甜的聲音。一開始訴說從小到大的故事,有父母的疼愛,就如同小公主般的,快快樂樂長大。ㄧ段不愉快的婚姻是她不願意開口的一件事情,卻決定在我們這群陌生人前說出,重新面對。那種百般的無奈,她都堅忍吞下,持續在她的工作岡位上發光發熱。

第18位旅客,高個子的一位男生,西裝畢挺的。從事醫療相關的業務工作。父親某日在浴室昏倒,家人一開始也不以為意,隔天還從自家搭捷運去看病。檢查報告出來,醫生非常訝異怎麼沒有馬上緊急送醫。症狀是缺血性腦中風。體貼家人且怕麻煩的爸爸,覺得沒事了想回家,堅持想出院。但醫生說這幾天內都可能會發生。頑固的父親,始終讓他還是很擔心。直到某天,第二次發作真的來了,但當下他二話不說,立刻帶父親前往醫院做急救。他深信這是老天爺給他的第二次機會,會好好把握,工作再忙,也要請假陪爸爸養病治療。

第19號旅客,陳述著職場上對於好麻吉的一場誤會,導致最後沒能來得及跟他解釋的遺憾。

第20號旅客,神采奕奕的一位醫生。(這台溫馨列車有6位醫生呢!都不怕這趟旅途若有突發狀況,都有人可以來幫忙)訴說著刁鑽病人家屬的故事。阿公的身體已經虛弱到該插管治療,卻不讓醫生介入,一延再延!過了黃金治療期,緊急做了插管,卻救不回阿公了!後悔自己如果堅持專業與家屬溝通,或許他私下跟阿公講的那句話就不會成真了。(PS. 他在內心跟阿公說著,你快要被你兒子害死了。)

第21位旅客,非常率真的一位女乘客。在創業過程,連三被騙。室友偷走了她的存摺。顧客收到了20組iphone不匯款落跑了。店員培訓完畢以為可以信任,突然離職,所有訂單系統她搞不定。信任感徹底被瓦解,她不知道甚麼是信任。一夕之間,她一無所有!一次自我放逐的旅途中,從機場出發開始,認識了一位富有的陌生阿伯,從詢問登機口,到目的地後,阿伯邀約她去住他家,看到了大大的庭院與住宅,甚至還進入阿伯的房間純聊天!她自己也似乎無所懼,不怕被吃了。阿伯也不怕她來騙他,最後阿伯告訴她說,他信任她!但不是用看的,是一種感覺。我想阿伯的年紀應該也閱人無數!只是這位率真的旅客也太大膽了。

希望你會喜歡這開往 “影響力國度的溫馨列車” 所有旅客的故事。

說出五班團體照

( 截自「黃慧雯副理」FB)

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