職場觀點》謝文憲的極憲思維

來源：A garden in my heart 花花世界

相信長期待在辦公室的朋友，一定看過幾種沒有公德心的現象，舉例來說，同事去傳真機拿自己的傳真，不順便幫隔壁同事拿也就罷了，取走自己的文件後，還把收件夾的其他文件隨手丟在一旁；在廁所裡各種不堪入目的噁心景象；室外休息區的煙灰筒到處都是亂丟的菸蒂…...。

我常說：「你是一個怎樣的人，就看你跟誰常在一起」，問題是我不想跟這種沒公德心的人在一起上班，不行嗎？

辦公室裡的女廁怪客

某次聚會中，我的朋友凱瑟琳把她在辦公室裡看到的慘狀講出來，害大家都吃不下飯。

一個辦公室裡幾個祕書常在一起，難免東家長西家短，最近大家常常談到女廁怪客。

四樓女廁只有兩間，女生就那幾個人，近來其中一間的馬桶蓋常被踩的烏漆嘛黑，上完大號不沖，就算有沖，也時常留下不堪入目的「遺物」，捲筒衛生紙被拉出的很長，長到與地板的「液體遺物」接觸後，留下讓人更噁心的畫面，生理期留下的衛生棉，也就直接丟棄在地上，慘不忍睹。

北部大缺水，凱瑟琳說是有同事不把水龍頭關緊，讓水白白浪費，直指這是她的同事Ellen幹的好事，還說：「我們是台灣百大企業，企業文化與企業價值，就被這女人給破壞殆盡。」

我：「雖然很噁，但也沒這麼嚴重吧？」

凱瑟琳：「就這麼嚴重。以前她負責做校園招募的時候還跟大學生說，看這家公司能不能繼續待下去，要看同事與員工的素質，員工的素質就看廁所最準。她簡直自打嘴巴。」

高鐵上的台灣人公德心

某日我去台中上課，恰巧遇到烏日燈會，周邊交通大亂，回程時只剩自由座可搭。當天約莫三、五位旅客沒位置坐，整個車廂鬧哄哄，不時聽見有乘客很大聲地講手機，或是自顧自的大聲聊天，更扯的是這位老兄一個人就佔了兩個位置，我跟助理說：「沒關係啦，一下就到了，我看一下書，沒事的。」

助理：「那怎麼行，憲哥你已經站一天了，我去跟他說。」

只見助理仗義執言，拍了拍這位熟睡的老兄好幾回，不知是故意不搭理，還是真睡得打呼夢周公，他不張眼就是不張眼，我跟助理就悻悻然走到車廂外頭的自動販賣機前站回台北，雖然有助理聊天不會無聊，但心裡很不是滋味。

隨後列車長走過來，我們跟她說明了這事，隨即她從第9節一路到第12節車廂，「逐一喚醒」那些一人占兩位的旅客。

這就是台灣的高鐵，自由座與經濟艙對號座您都很常看見這現象吧？

日本高鐵的車廂文化

去年底我跟兩位好友自費到日本去看世界盃身障棒球賽，從大阪搭JR到但馬市比賽會場的路上，我就看到了這幅景象。

當天車廂很空，這女生大包小包獨自一人坐在座位上，也沒見她占用隔壁座位，整個車廂非常安靜，我相信常去日本自助旅行的人都跟我有一樣的感覺，這就是日本車廂文化，我很羨慕。

您或許會說：「憲哥舉的台灣與日本例子都是特例」，我很希望這是特例，但常常搭高鐵與去日本旅行的朋友，應該很容易體會我說的是特例？還是常態，大家心知肚明。

要看一家公司好不好，就看企業文化與員工素質，廁所是觀察重點；要看一個國家呢不也如此嗎？我們在拚經濟的同時，國民素質有大幅提升嗎？

公德心建構的水準，決定一個企業或國家是否受到尊敬；公德心形成的文化，肯定是國力與軟實力的表彰。當我們在抱怨陸客大舉入侵台灣，把台灣搞得七葷八素的同時，其實國人也要檢討一下吧？

後記：我真希望這只是特例，剛好座位上方的置物架全滿，或是公事包裡裝著白花花的現金，還有，為了證明我不是網路蒐圖，附上車廂裡我們去看球的合照。