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遠距工作模式》一書,福萊德, 漢森著,天下文化出版。

 

疫情的影響,周遭遠距在家工作的朋友愈來愈多,而我則是從2000-2020長達20年,都是遠距工作。

2000-2006年外商工作期間,老闆在澳洲,其他同事分布在亞洲各地,每個月一次的電話會議外加熱線與信件,墨爾本的老闆就算不見面,也都可以解決我們的問題,當然也必須靠台灣各部門的主管與工程師,大家一起通力合作才行。

這就是標準的remote management,20年前外商就流行了。

2006年創業以後,我沒有所謂的同事,充其量就是管顧公司的夥伴們,她們就近服務顧客,我在家提供解決方案,靠通訊軟體、信件、電話,一年就能創造千餘萬的營業額。

書籍出版品則靠編輯、行銷、通路同事,專欄也靠平台編輯,廣播節目靠企製遠距協助,我一個月進去兩次錄音間即可,影音事業的所有同事也都不在我身旁,一切都是如此的自然、順暢。

2015年成立的憲福育創,夥伴更是分布台中、新竹、台北,加上我在中壢,四個人四個不同工作地點,一樣運作順暢、戰力指數高強無比。

每年營收還能穩定成長,我到底怎麼做到的?

 

最近看了一本書:《遠距工作模式》,裡頭就有全部的答案了。

我特別喜歡本書幾個重要論述,我用我的話說給您聽:

1. 既省時又能賺時:

通勤時間只要拿一半來工作,一年就多50個小時的工時,減少老闆訓話、無效會議、同事打斷、不必要的政治角力與八卦的時間,老闆根本不用看員工有沒有乖乖在椅子上工作,你賺的時間遠比你揣測員工會不會摸魚的時間,多更多。

2. 用成果取代工時:

隨著虛擬工作技術成熟,同在屋簷下辦公已逐漸崩解,遠距工作只要能拿出成果,你待在位置上打卡上班幾小時,根本不重要,當WFH(work from home)成為日常,就須靠貫徹成果與聚焦目標的超前部署。

3. 打造團隊靠SCRUM(敏捷技術):

只有迅速採取行動的人與組織,才能真正抓住機會,如需必要,不排除一對一、一對二的快速回應工作法,善用產品負責人與scrum技術的搭配,提升決策速度、排除目標路上的障礙。

4. 還是可以見面的:

疫情當前避免群聚,我也有很多企業內訓延後,公開班卻可順利進行,其實我只要辛苦一點,把公開班學員分成北桃中南四區,他們不動,我動,我用兩天搭高鐵通勤,把學員集中在高鐵站區內的咖啡廳,聽我講1.5小時的課前準備,再迅速趕往下一場,還是可以順利進行課程。上班也一樣,老闆可以善用形式不拘的一對一接觸,達成更好效果,這個案例也是敏捷技術的應用。

5. 建立公司文化不是比福利,而是信任員工會努力:

這一點需要靠賦權與賦能(empowerment)來加持,我在出版、廣播、影音與公開班市場經營,就大量使用這個觀念來治理,要相信你跟她是一個team,她的事就是你的事,你比她更想完成她的事,她就會為你而付出,上班時間與地點,根本不是重點。

6. 避開不喜歡的同事:

這一點,你可以自己想像。

7. 買房租屋不用全擠在都會區:

人生值得更好的時間自由與財務自由。

8. 遠距工作當然也有缺點:

悶、易發胖、遇到混同事…等,不過說穿了,這些問題,就算同在屋簷下工作也會有。

解決組織與個人荒謬的無效工時與資源浪費,您也可以靠遠距工作、scrum敏捷技術、賦權與賦能,達成更快樂、更有效的工作成果,創造屬於您自己全世界最好的工作。

 

延伸閱讀:

敏捷實戰手冊:https://www.books.com.tw/products/0010856655

如何創造全世界最好的工作:https://www.books.com.tw/products/0010856436

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