職場觀點》謝文憲的極憲思維

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早晨的LINE，劃破了寂靜。

Nash：「憲哥，你最近在蘋果、商周還有部落格的文章都很不賴喔！」

我連忙說聲謝謝，順便一問：「你最近好嗎？」

Nash是我的學弟，小我13歲，關係牽一牽，說學弟比較親切，他遇到很多職涯問題，都會來問我，今天上午我們討論到組織內部的暗自競爭。

老闆似有若無的愛將

他老闆在馬來西亞，負責管理亞洲事務，同事遍及亞洲九個國家，老闆最近有什麼事就私下問Nash，造成他有些困擾。

老闆：「Nash，今年的KPI比例是否需要修改？」「這個專案，交給香港，還是新加坡的同事比較合適？」「你覺得我若是換部門，誰比較適合接我的位置？」……這些問題其實都很敏感，怎麼回答都不是。

他意識到了這問題，開始聯想過去自己跟老闆的談話，猛然發現老闆好像在暗示什麼問題，而自己卻沒察覺，自己就是笨笨的，老闆有問就答，也沒多想。猛然察覺以後，好像都來不及了，因為自己過去講了太多實話。

Nash在內部有個競爭對手是香港的同事Amber，她很得大老闆的緣，兩個人都待在公司七、八年了，Nash很拚、很認真，Amber很會做人，各有擅場。

過完年之後，公司宣布Nash的老闆轉調行銷部擔任主管，Amber接任亞洲區業務協理，Nash晉升一級，成為資深業務經理，升官，沒他的份，Amber拿下區主管這位置，人事佈達第一天，還從香港打電話給Nash，跟他說聲：「承讓了，未來請多多幫忙。」

要搞懂，誰才是真正的老闆

這個例子，Nash犯了4個問題：

1. 自以為是老闆愛將，欠缺對整體環境的評估，是老闆愛將與否，不是自己說了算，也不是老闆說了算，是要有成績才算。

2. 內部說了太多實話，老闆問你問題，徵詢你的意見固然很棒，尊重你資深的角色，並不一定可以代表你在老闆面前說哪位同事比較合適從事什麼？不合適從事什麼？不是你能決定的事，說話請保守一些。

3. Amber長期經營老闆的老闆，而Nash只經營自己的老闆，本身並沒有對錯，但是要搞懂誰是組織內的decision maker(決策者)，是在組織內非常重要的事，不是要你拍馬屁，是要你至少知道，誰才是真正的老大。

4.越級經營上層或是報告事務，本身是不對的，這不吻合職場道德，但「經營」兩字說來沉重，但要是說成「朋友關係」，大家就能了解，Amber與大老闆就在同棟樓上班，Nash在台灣工作，誰比較有優勢？已經昭然若揭了。

搞懂職場的互相牽動關係，才是致勝之道，「天時、地利、人和」而已，如果都沒有，就請拿出成績，而且是別人只能看到你車尾燈的超級好成績。