【課程緣起】
回首23年的職場歷練,我最愛的工作就是擔任幕僚職的那段時光,後勤行政就像舞台背後的襯托,透由專業稱職的幫補,規則流程化就序,成就主管享受燈光下的掌聲、成功與自信。在這輔佐過程中真正領略到『站在巨人肩膀上看世界』的優勢及特權,更加清楚成功者背後那股強大的毅力,及不凡氣度。
後勤行政同仁常自覺在目前的工作職場上持續努力了很久,卻面臨到一些無法突破的低潮瓶頸,對於工作產生倦怠感及無力感,隨著產業與主管的不同需求,主管們對於行政後勤工作有更高的期許,工作年資增加在角色定位上必須做不同及更有深度的調整,並將更進一步創造在職場的價值,肩負辦公室管理、人事、訓練、專案管理、公關等等功能,以增加對組織的貢獻度及多工職能。並藉由瞭解組織的需求確立自己在組織中可以發揮功能的空間或機會,培養強化分析、規劃及決策能力,協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略,成為企業運籌帷幄的核心智囊!
【透由本課程您可獲得】
「以職業活動為導向,以職業能力為核心」的指導思想,結合了最新的幕僚行政工作理論與實踐經驗,突出了專業職能培訓特色。
- 「課程結構」:針對秘書行政職業活動的領域,按照模組化的方式,重新設計了框架結構,案例豐富,實用性強,對操作技能的指導也更加具體。協助主管了解組織性質、執掌活動、工作分配、蒐集各種資料、推行方法,打造主管最佳決策環境,創造快速合理的指導原則及判斷依據.
- 「基礎知識」:基於辦公自動化手段的變化與更新,在工作基礎部分把現代辦公室必需的辦公自動化設備使用的內容調整到辦公事務管理,突出了應用及操作辦公設備的能力考核,以期適應現代變遷迅速的環境,另外,對基礎知識部分補強企業管理和法律法規方面的知識能力。
- 「工作要求」:基於幕僚秘書行政業務工作總體構成的邏輯性和關聯性,本次進階課程內容將以多功職能為目標,以期達到辦會、辦事、辦文三個主要部分,而且三個部分都力求將能力要求細緻化、具體化,流程化,以利於學員形成總體的「辦會、辦事、辦文」的不可取代的能力,成為決策者最佳幕僚守門人。
【課程名稱】卓越行政 成就企業經贏之道
【課程時數】7.5小時
【課程目標】打造最有經營力的行政職,規劃達陣核心的最近距離
【大綱內容】
- 共感力的培養 改造心智 創新出發
- 主管心目中卓越幕僚的工作職能清單
- 「自我管理」開啟主管重用及贏得老闆信賴
- 發揮影響力並協助主管營造團隊正循環
- 超級情報員
- 隨時建立幫助老闆的資料庫
- 被動等待與主動搜集資訊,幫助老闆做決定
- 提升搜尋能力,讓老闆不能沒有妳
- 會議安排戰略管理
- 會議安排心法與籌備工作手冊
- 會議進行教戰計劃
- 會後落實與跟進的實戰方法
- 雲端工作術
- 快,狠,準,蒐集資料技巧
- 網路社群的管理
- 如何利用數位雲端資訊協助提升效率
- 強大您的手機,帶著所有資訊趴趴走(實機操作)
【學習成效】
【提升價值】學員能力提升
- 由執行者成為策略規劃者,有效降低企業成本
- 擺脫傳統行政思維,運用新興科技增加效能
- 挑戰任務,學習網路時代跨區工作運用術
【共贏績效】學員績效提升
- 將無形的行政事務具體化成數字指標
- 管理組織事件成為標準化流程
- 任務管理與統整由成本單位擠身為經管單位
【有利轉職】學員轉職機會提升
- 由行政事務專員成為行政管理主管
- 由業務助理成為業務專員
- 由行政人員成為高階經營管理者
【學員同儕】學員同儕相學
- 可以跨產業互相學習工作上所需的資源和資訊
- 厚植幕僚人脈及資訊網絡實力
- 能透由經驗傳承,快速了解各型主管並切合需求
【近期指標內訓客戶】
中華賓士、鴻海集團 、日月光半導體集團、友達光電集團、國泰金控、日盛金控、聯電集團、台灣日立集團、台灣三菱集團、中信房屋、住商不動產、上銀集團、頂新集團、新光集團、資策會、
中科院、工研院、國寶集團、美商拜耳集團、三商美邦人壽、中信人壽、遠傳電信、太子建設、仲量聯行、安捷倫科技、安禾集團、中鼎工程集團、豐邑建設集團、皇翔建設集團、炎洲集團、
統一集團、東森國際集團、緯創資通集團、美商如新(NU SKIN) 、台灣鑽石工業、瑞軒科技、寶嘉聯合、依洛國際iRoo、新光化纖
【學員證言】
賴 小姐:每次上完課,都是滿滿的收穫和源源不絕的成長動力!
黃小姐 :謝謝純如老師,有趣好玩的電腦學習課程,還學會一些手機作業管理的方法。
熊小姐:三梯的課程在歡笑聲中畫下句點,學員們為了得分而拚命搶答,有人坦然分享工作的苦樂,有人回饋第一梯同學的心得,最棒的培訓,不就是讓溫暖和智慧的種子,在學員心底發芽茁壯嗎?
洪小姐:謝謝老師,豐盛的課程可以應用在工作中,值得好好思考,人生短暫,下班時間,好好充實自己,學習少玩樂,沒有雄厚的家庭背景,就要靠自己的努力,老師說的很對。
林小姐 :Celina老師的專業來自於紮實優雅的内涵及時尚的衣著
蔡小姐:純如老師的教學內容,其實不僅針對秘書或行政管理工作者,也適用於職場上的每一個角色。只要擁有正確的態度、正面的思考,就能有正向的發展。感謝老師的傾囊相授,受益良多!
范小姐:純如老師提供許多實用的資訊和方法,可以馬上實際應用於我的工作之中。此外有許多觀念和經驗的傳承,更能帶給自己全新的觀感與想法! 在課程中,除了知識與技巧方面的學習外,也結交一群和我一樣是在擔任秘書或行政管理師的同學。大家分享彼此在工作上的困難與辛苦,也可以一起分享在做事情的方法與工作環境。
目標學員:
- 目前擔任行政職,想提升自我職場相關職能者
- 想快速提昇行政專業知識與技巧能力,成為企業最佳守門人
- 想成為職場承上啟下樞紐的關鍵幕僚策略角色
- 面對煩瑣的行政後勤工作,產生倦怠感及無力感
- 欲轉職為行政管理主管職
不適合誰?
- 喜歡承襲傳統行政人員的思維模式
- 不喜歡挑戰或提昇現有工作場域職能
問答集
- Q:這類型課程坊間很多,有何不同呢?
A:本次課程全部為實務操作及職能發展為導向,並且教授工作表單,回到職場上馬上可以運用
2. Q:上完課就可以得到升遷嗎?
A:上完課回到工作崗位勤加練習及運用,很快會讓主管看到您績效提升,增加效能
3. Q:此課程為何比坊間的費用高?
A:是的,因為此課程為專修班,而且老師獨家提供秘笈,是在其他公開班所得不到的內容
4. Q:課程結束後若有應用操作問題該如何找老師呢?
A:請放心,老師稟持一次授課終生服務,若是在應用上有問題,老師很樂於回覆及說明解答。
5. Q:課程結束後能有什麼未來發展呢?
A:課程中所教授的為經營管理行政流程及運用,可以幫助學員快速進入行政管理體系
6.Q:我目前不是行政工作者,請問我可以參加此課程嗎?
A:當然可以!行政工作為組織內的基礎,很多主管皆由行政做起,熟稔組織內的行人生財研管等流程,對於工作領域的擴張有著實幫助,並可協助管理。
進口汽車行政人員訓練
學員都很喜歡純如老師的課程
純如的風采,引起騷動
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