職場觀點》謝文憲的極憲思維

到底要選什麼才是對的? 等一下不要叫我出去談判喔~真得很難選也~

看看眼神,到底是誰說謊呢?挖哩勒,不要騙我喔~

我的旅遊小故事分享~

冠軍隊-第六小隊-一路領先,最後差點翻船,不過仍然驚險奪冠~

這個小隊很用心也很投入~

第五小隊與憲哥合影,以些微差距落敗雖敗猶榮~

第二小隊與憲哥合影,學員都非常優秀,認真投入

神腦國際這一班的主管,上課很用心,紀律非常好,大家都很認真把心放在課程上,縱使主管們都很忙錄,但這34位主管,從頭到尾全力投入的精神,讓我印象深刻,也讓我很感動~

尤其是在聽我說激勵故事的時候,我覺得大家的眼神及用心聆聽的態度,真得讓我很動容,我當然會把我可以講的,可以分享的內容,盡可能的跟主管們分享,這個課程本來應該上到18:00,竟然到18:45還有同學單獨發問欲罷不能,認真用心的態度,讓我很滿意也很感動~

員工不是聽您怎麼說,而是看您怎麼做喔~

大家加油喔~

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以下引用Amber的彙整與大家分享~ Amber 是我看過最用心的HR之一~很認真,也很用心~

在這堂課中， 文憲 老師先以Cheers 8月號雜誌，分享部屬對老闆的觀感調查，希望成為夥伴們的借鏡。

例如：你最痛恨老闆哪一點：

第一名：主觀意識太強，聽不進我們的意見  25.8％

第二名：指令不清，朝令夕改  24.3％

第三名：老是忘記自己說過的話，卻要下屬扛責任  19.0％

第四名：做牛做馬，還被嫌棄   16.2％

第五名：只會出一張嘴，自己什麼都不做  14.8％

老師在一開始先傳授各夥伴如何運用Maslow’理論與Herzberg’雙因子理論，

在日常工作中，達成激勵部屬的目標。

接下來，邀請夥伴分享旅遊經驗的實做方式，讓大家瞭解與部屬雙向溝通的重要性！

重點表達力的方程式：

步驟一：事件（可以引用數字、資料與部屬談論事實，並分析前因後果）

步驟二：要求（在討論完事件後，必須要求部屬，以免淪為空談）

步驟三：益處（告知部屬完成要求，有什麼對部屬有利的益處）

最後的壓軸，當然是「主管的影響力」的XY 遊戲，

透過老師提供的賽局理論XY遊戲，大家可以清楚體認到：

成為一個有影響力的主管，一定要以身作則、重承諾，以組織的最大效益（而非各部門的利益）為前提，

否則資源都浪費在各單位的利益分配上，最後得到的組織利益絕非最大利益！