職場觀點》謝文憲的極憲思維

二十幾歲在房地產仲介工作時，每位新進業務都很崇拜店長這個職位，能坐在最後面的那個位置，桌面比較大、椅背比較高、位置比較隱密、講電話也比較有隱私。

工作歷練久了以後才體會，座位的配置的確有一套不足為外人道的「座位哲學」。

與朋友的生日對談

認識二十多年的好友，生日當天打電話給他祝賀生日，沒想到他邀我到公司坐坐，我心想那天也沒事，好友幾個月不見，馬上赴約。

幾年前他還是上市公司業務經理時去過他的公司，座位在角落，partition隔得比較高，也很隱密，L型的座位有個側邊桌，方便主管跟員工ger together(G/T)時的個別指導與對談。

這次去他的公司。座位已經換了，沒問他是否升官，光看座位就知端倪。

新的辦公座位是獨立區隔間，有獨立門窗，透明的玻璃可以看得到外頭，也可以把百葉窗拉下，方便隱密對談。房間內有台獨立的一對一空調，可自由控制溫度，裡面有一張會議桌，可以擠下六人開會，窗明几淨，看得出來平日有人整理，以我過去認識的他，應該是有祕書幫忙整理。

名片拿出來一看，五年多來，他已經從業務經理爬到資深業務副總了，可以想見他幫公司打下的歐洲與日本江山，應該是戰功彪炳。

座位也是一種酬庸工具

我當然清楚，公司在薪資與職銜上，都有相關規定，尤其越大的公司，規定越多。但實際在第一線的操作與執行上，座位是一種看不見的酬庸與影響工具。

剛來的新人，都會坐在最前面，最靠門或是最靠走道的位置上，主管都坐在最後面。慢慢的，人員會有異動，那些還坐在前面的資深員工，記得幫他們調整一下座位，或許有時不太能大幅加薪，短時間之內也沒有管理職缺，但我知道很多大的公司，都利用年底年初時，在座位的調整上做些文章。

當然有些同仁不喜歡跟主管坐得太近，若是資深同仁被酬庸，往主管的後方坐，此時雖得到主管信任，相對的，兩人坐太近會有無比的壓力存在，就像我以前在房仲擔任副手時，剛開始坐在店長前面時，好像所有電話開發的功力頓時武功全廢一般，因為我很怕店長會說我哪裡講不對、哪裡講不好，偷偷講私人電話也會怕被主管特別關心，還好我遇到好的主管一路協助我，直到選上店長。

所以囉，端看這位主管的行事風格了。

我們看些例子吧

「小李，你調到我前面來坐，雖然部門現在沒有副課長的缺，實質上你就是我的職務代理人…」

「小王，你是新人，麻煩您坐小李留下的位置，希望您也可以像小李一樣越來越棒…」

「文憲，你是店內副手，你換到我前面來坐…」

「陳經理，公司短期內沒缺，今年沒讓你升協理，真的很過意不去，不過廖協理調到美國分公司空出來的房間，就勞駕您搬個家吧，房間比較隱密，總比在辦公大廳安靜些吧…」

我常說：「辦公室，就像一個大棋盤」，調動座位，必有其意義存在，站在將、帥旁邊的，通常都是比較厲害且高深的仕(士)與相(象)。

座位隱密的負面影響又是什麼呢？

其實也有些公司不喜歡科層組織的傳統窠臼，一定要在大辦公室工作、老闆一定要坐最後面或是最隱密的地方，或是有房間區隔這種傳統的辦公環境，新潮的辦公座位安排是大家都在同一區域工作，不分職位大小，大家都坐在一起，座位的面積也都差不多大。

這種座位安排的好處是，主管比較容易跟員工打成一片，溝通順暢，大家會比較像是家人，這種形式的組織，通常都會直呼主管或同仁的中英文名，通常不會冠上職銜的稱呼，會拉近彼此的距離，無所謂好壞，端看組織的特質。

我以前待過的外商，只有董事長有自己一間辦公室，其餘的主管與員工都在辦公區工作，非常以人為本的組織型態，但缺點就是，座位酬庸的空間相對變小很多。

憲哥對座位的總結與提醒

對老闆而言，座位的安排是種資源與籌碼；對員工而言，座位的大小與位置，或許是一種可以努力的目標與方向囉。