職場觀點》謝文憲的極憲思維

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以前擔任第一線業務工作時，前輩們常說：「被老鳥欺負過的業務，還能活下來，就會變成業務戰將。」

一方面是常態，二方面很悲哀。

業務辛酸史

新書演講活動，有位西裝畢挺的帥哥宜均來參加，他的穿著跟現場氣氛很不搭嘎，看起來比我還像講者。演講結束，他遞了張名片給我，跟我聊了快5分鐘，回到家，我們還通了20分鐘的電話，我對他的印象非常深刻。

幾年前宜均剛到業務單位，由於過於積極，部門又都是女業務，身為少數的積極男業務，很難不讓人注意。加上業務戰場與產業劃分不是很明確，業績額度又很高，部門老大都示意業績能做盡量做，先不用管踩不踩線。

宜均連續拿下兩年的業績冠軍，業績達成率如入無人之境，第二名距離他還有約30%的達成率，讓其他人看了很眼紅。去年底業績結算時，他還特別殺到嘉義，簽下一張傳產客戶的大單，欣喜之餘到高鐵站準備北返，接到前輩Vicky的來電。

Vicky：「X的，弄到我頭上來，都不用先打招呼的嗎，不要太過分喔！」

宜均：「我看過3年來的歷史資料，沒任何成交紀錄，而且客戶也說妳3年來都沒去拜訪過他，什麼叫做弄到妳頭上？」

隨後宜均關了手機，上高鐵一路睡回台北。他跟我說，這類事情幾乎月月發生，他司空見慣。我本來以為他要問我怎麼應對，結果他的後續讓我更是驚嚇。

「我們的業務都待了7、8年，每個月都領固定的4~6萬，沒啥建樹，只會欺負新人，喜歡固定薪，幹嘛做業務？站著茅坑不拉屎！」宜均生氣的說著。

「憲哥，我想出去創業，你覺得呢？」

「台灣遍地紅海沒有藍海，很難成功喔！」

宜均說「我想過了，我想發懶惰財。我做她們每天在辦公室拚團購、說八卦、欺負菜鳥而且浪費業務時間的無效工時剩下的業績就好，我保證，用空檔就做贏她們了。而且至少可以養活3個人。」

台灣真的可以發懶惰財嗎？

當然可以，只要你願意。

宜均後來真的離職了，而且年終都沒領，他真的很有決心。

「他們不怕你拿公司資源跟客戶電話嗎？」

「怎麼會不怕？離職那一天，3、4個老鳥跟老大都盯著我看。」

「你怎麼辦？」

「秦檜（勤快），可以殺死岳飛！」

我們都笑了。

「我跑了這麼多客戶，根本就不用偷拿公司資料，google行事曆裡面都是我拜訪的記錄，而且我們公司根本沒人在交業務周報表，只有我在寫，我光這些資料就夠了。更何況，很多客戶都有我的LINE，老鳥根本沒在做客戶經營，他們都是靠公司資源在做業績，我是靠皮鞋在做業績。」

皮鞋？

「我4年穿壞5雙皮鞋，她們都在比包包誰的比較漂亮，你覺得誰會贏？」

我想起我以前主管跟我說的話：「凡走過，必留下業績：凡懶惰，脂肪必囤積。」

我想問所有業務夥伴，你是靠公司？還是靠自己呢？